Orientações para usuários MultiTrace de CB

Bem-vindo à e-página com orientações para usuários MultiTrace de Entidades Certificadoras.

Nessa e-página você encontrará orientações sobre como utilizar o MultiTrace, o novo sistema de rastreabilidade da Rainforest Alliance (UTZ Certified). Atualmente, o MultiTrace está sendo usado apenas para os programas de café e avelã por seus membros e entidades certificadoras.

As licenças para os programas café e avelã são requisitadas através do MultiTrace. Antes de fazer a requisição de licença, a auditoria deve ser agendada no MultiTrace. Assegure-se de obter as aprovações para as funções (auditor, certificador, escopo e commodities) antes de iniciar o processo de auditoria.

Instruções quanto as funcionalidades do MultiTrace são mostradas nas gravações de orientação. Utilize o sumário do lado direito para navegar ao longo do manual.

Você também pode imprimir e compartilhar essa página online com seus colegas ao clicar em “Imprimir livro” na seção Administração, do lado direito.

7. Extensões de Licença

Alterações nas informações de certificação que ocorrem durante a validade de um certificado e que implicam em um aumento (ou seja, mais volume, membros do grupo, áreas ou tempo), podem ser adicionadas à licença por meio de extensões de licença.

As auditorias de extensões fornecem um meio para certificar volume adicional ou novas atividades de processamento e/ou para adicionar uma nova área, local e/ou membros do grupo a um certificado.

Note que só pode ser enviada 1 extensão por vez no MultiTrace. A EC deve solicitar uma extensão da licença através do MultiTrace antes que o certificado e a licença atuais do membro expiram.

Para estender uma licença, navegue até a guia “Solicitações de Auditorias e Licenças". Role para baixo até a seção Licenças e procure o membro. Certifique-se de aplicar o filtro de pesquisa correto (por exemplo, selecione "Ativo" se você estiver procurando por licenças válidas no momento).

 

Clique em “Estender Licença" para entrar.


 

As informações e a documentação necessárias para isso incluem:

- o motivo da extensão

- a data da auditoria (se “Auditada" estiver marcado)

- uma lista atualizada dos membros do grupo (no caso de extensão de grupo)

O membro receberá automaticamente um e-mail de notificação assim que você enviar a solicitação de uma extensão de licença e assim que a solicitação for aprovada.

A tabela a seguir mostra os tipos de extensões possíveis. Uma combinação de duas ou mais das extensões listadas abaixo também é possível.

  

Caso você receber uma solicitação de um membro

Para ver se há solicitações de extensões de licença recebidas por um membro, navegue até a guia "Membro do Contrato" e role para baixo até a parte inferior da página. Na seção "Solicitações de Membros", você encontrará solicitações de extensões de licença: