MultiTrace-Guide de l’utilisateur

1. Introduction – Démarrage rapide

Bienvenue sur la page du guide de l’utilisateur de MultiTrace – pour les membres.

Sur cette page internet, ou « e-page », vous trouverez des explications pour apprendre à utiliser MultiTrace, le nouveau système de traçabilité de Rainforest Alliance/UTZ. Cette page vous donnera également accès à des guides de démarrage rapide, des vidéos explicatives, des webinaires de formation, des check-lists et des documents-types. 

À l’heure actuelle, MultiTrace est utilisé dans le cadre du programme de certification des noisettes, aussi bien par les membres que par les Organismes de Certification. MultiTrace est maintenant disponible pour le programme de certification du café !


Obtenir une certification

Les demandes de licences pour le café et les noisettes doivent se faire via MultiTrace.

S’il est établi que vous avez besoin d’un audit, ce dernier doit être programmé dans MultiTrace. Veuillez prendre contact avec votre Organisme de Certification afin de le planifier dans le système et de faire une demande de licence.

Si vous êtes exempté d’audit, veuillez contacter notre service d’assistance via customersuccess@ra.org. 

Les instructions portant sur l’utilisation des fonctionnalités de MultiTrace apparaissent dans ce document explicatif.

Veuillez utiliser la table des matières située à droite pour naviguer dans ce guide de l’utilisateur. Vous pouvez également enregistrer cette e-page et la partager avec vos collègues en cliquant sur « Print Book » dans la rubrique Administration située sur le côté droit.


resim Guides de démarrage rapide:


resim Vidéos explicatives :


Activité
Lien vers la vidéo

Enregistrement - Créer un compte

Registration - Create an account
Enregistrement - Ajoutez votre produit Registration - Add your product
Audits - Accepter un audit Audits - Accept an Audit
Audits - Préparer un audit Audits - Prepare for an audit 
Audits - Formulaire d’enregistrement des membres du groupe Audits - Group Member Registry form
Audits - Auto-évaluation Producteur Audits - Self Assessment Producer
Audits - Auto-évaluation Acteur de la Chaîne d'Approvisionnement Audits - Self Assessment Supply Chain Actor
Transactions - Déclarer une vente Transactions - Report Sell

Transactions - Déclarer une conversion

Transactions - Report Conversion

Transactions - Finaliser un volume

Transactions - Redeem Volume
Transactions - Déduire un volume Transactions - Remove Volume
Remarque: l’interface à l’écran peut légèrement varier en fonction du type de titulaire de certificat et du produit utilisé.


 Follow the E-learning to learn how to use MultiTrace (Eng)
 

 Télécharger des SEALS

excellogo Check-lists et documents-types: