1. Einleitung


Willkommen auf der E-Page MultiTrace User Guidance- Nutzungshandbuch

Auf dieser E-Page finden Zertifikatsinhaber, die das alte Rainforest Alliance- und/oder UTZ-Konto verwenden, Anleitungen zur Nutzung von MultiTrace zu folgenden Themen:  

·       Passwort zurücksetzen; 

·       Finanzen (Neuzuordnung von Rechnungen); 

·       Einstellungen (Benutzerverwaltung, Spracheinstellungen und Benachrichtigungs-E-Mails). 


Eine Anleitung zur Meldung von Rückverfolgungsaktivitäten finden Sie in unserem Nutzungshandbuch zur Rückverfolgbarkeit.


Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an das Customer Success Team unter CustomerSuccess@ra.org.