Este curso está diseñado para proporcionar al personal de CB los fundamentos del Análisis de Causa Raíz (ACR). El Análisis de Causa Raíz es una técnica sistemática de resolución de problemas que permite a los titulares de certificados averiguar la causa raíz de cualquier problema, es decir, el problema principal -la causa de más alto nivel- y solucionarlo para que no se repita en el futuro.

Puede inscribirse automáticamente en este curso electrónico iniciando sesión en la Red de Aprendizaje de Rainforest Alliance. Realizar los exámenes finales y obtener el certificado sólo es posible para los participantes inscritos, no para los invitados. El certificado de aptitud se emite cuando ha aprobado el Examen final y finalizado la encuesta de retroalimentación.