• PERGUNTAS FREQUENTES E RESPOSTAS


                                                                                                                          FAQ






    Bem vinda à seções de perguntas da RALN A página de perguntas e respostas está aberta para todos os usuários, onde visamos responder a maioria das perguntas nessa página. 

    Se você não encontrar a resposta para sua pergunta ou se você tiver outras dúvidas, por favor nos contate através de learn@ra.org. 




    • progresso de aprendizagem e certificados

      COMO MONITORO MEU PROGRESSO DE APRENDIZAGEM? 

      A RALN é uma plataforma de aprendizagem com base em Moodle que monitora seu progresso de aprendizagem de formas diferentes em locais diferentes. Para que seu progresso seja monitorado, é importante ter uma conta e estar logado. Você também pode participar de alguns cursos online com acesso convidado sem uma conta ou entrar, mas então o seu progresso não será monitorado.. 

      • Seu Painel é a página principal após você fazer o login. Aqui, você pode visualizar os treinamentos e cursos online que você está matriculado, e ver o progresso em cada um deles.. Você também pode visualizar as insígnias (reconhecimentos digitais concedidos após completar certas metas de aprendizagem nas páginas individuais de treinamentos e cursos online) rolando para baixo no painel. Por favor note que se você não conseguir encontrar nenhum curso diretamente listado sob “meus cursos” na sua página de painel, isso significa que você (ainda) não está matriculado em nenhum treinamento ou curso online. Por favor veja a sessão sobre onde buscar os treinamentos e cursos online disponíveis. 

      • Na sua página de perfil, acessível através do canto superior direito da página, você pode monitorar seus cursos, insignias, planos de aprendizagem e competências e suas notas. 

      • Na página de cada curso, você pode monitorar seu progresso pelas caixas selecionadas ao lado de cada atividade, e na caixa de progresso à direita. 

       

      EU COMPLETEI UM TREINAMENTO OU CURSO ONLINE. ONDE POSSO ACHAR MEU CERTIFICADO? 

      Os certificados podem ser concedidos ao completar as metas cruciais de uma trajetória de aprendizagem, sendo disponibilizados automaticamente após a finalização das atividades chave. Isso geralmente compreende completar uma tarefa ou prova no final de um treinamento ou curso online. Os certificados são encontrados nas páginas de cada treinamento e curso online. Se você não conseguir encontrar o seu, considere o seguinte. 

      • Nem todos os treinamentos ou cursos online emitem certificados. Isso depende do desenho e propósito de cada treinamento e curso online. 

      • Você pode não ter chegado ao final de seu treinamento ou curso online, e pode ainda ter que completar tarefas, enviar comentários e após isso seu certificado será disponibilizado. 

      • Seu certificado pode atualmente estar oculto dos participantes e será disponibilizado pelo seu treinador em breve. Se você achar que chegou ao final de seu treinamento ou curso online e que deve receber seu certificado, contate o seu treinador ou learn@ra.org. 


      EU TERMINEI TODAS AS ATIVIDADES DISPONÍVEIS NA PÁGINA DO CURSO, MAS MEU PROGRESSO MOSTRA QUE ESTOU ABAIXO DE 100%. COMO ISSO É POSSÍVEL? 

      Se você completou todas as atividades visíveis, com um símbolo de ‘seleção’ em cinza para a finalização da atividade para todas as atividades visíveis na página do curso, mas sua roda de progresso (da página do curso) ou barra de progresso (painel) do treinamento ou curso online que você está acompanhando estiver abaixo de 100%, pode ser que algumas atividades ainda estejam ocultas para você. Elas serão disponibilizadas no momento apropriado pela pessoa que está manejando o curso (treinador). Se você acredita que existem atividades ocultas que já deviam estar visíveis para você, contate seu treinador ou learn@ra.org. 




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